品質保固

德國高能得思地板不僅符合法規的標準,我們還一直超越他們,這是因為德國高能得思地板採用了全程整合的生產方法(從森林樹木開採到完成品地板),並有著無數的控制和檢驗機制,在生產過程中,也因為這個原因,德國高能得思地板能提供遠高於法律規定的保證。您將很難找到其他生產商也能做到相同的標準。

 

Kronotex股份有限公司(以下簡稱:Kronotex)除了提供顧客受法律保護的質量保證以外,還提供關于強化地板表面的耐磨性的保證,該保證自購買之日起算,涵蓋以下產品:

質量保證的條款: 在安裝前和安裝過程中,必須檢查強化地板是否有任何缺陷。如果在已經安裝好了的地板上出現了明顯的可視的缺陷,Kronotex概不負責。

 

Kronotex強化地板必須根據安裝說明合理地的鋪裝,必須是乾燥的地面,必須根據各個系列不同的使用等級來鋪裝。如果您在潮濕的地面上鋪裝,地板出現了問題,Kronotex概不負責。 磨損的範圍必須清晰可見,面積超過1平方釐米,並且圖案層必須完全磨損。如果由不正確的使用造成的拼接處的磨損,特別是由強烈的碰撞、擠壓等引起的損壞,Kronotex概不負責。 質量保證的有效性有賴于您經常的清潔地板和按照維護說明上的要求來保養地板。

 

當您發現地板有問題必須在30天內提出,並附上從零售商處拿到的購貨發票。逾期Kronotex概不處理。在確認您的地板是否出現問題的過程中,Kronotex有權派人上門檢查有問題的地板。

 

我們的質量保證: 由于Kronotex造成的質量問題,Kronotex將重新發送新的地板代替有問題的地板。如果有問題的地板已經不再生產,顧客可以選擇從目前的產品目錄中挑選一款同等價位的地板。 由于地板的使用會造成地板每年有10%的貶值,因此賠償給您的產品價值會有一定的不同。

 

由某些特殊原因造成的損壞,尤其是因安裝或拆卸造成的損壞,包括運輸費用,Kronotex概不負責。

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    電話:07-9700768/ 07-3475859/ 07-2235435/ 07-2239336 傳真:07-2237933
    公司地址:高雄市苓雅區光華一路206號12F之4

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