一天，一位外型斯文的先生進來參觀，一如往常的先詢問是否有來過?再探詢先生的需求後為其介紹，因為房間坪數較小，所以為先生推薦的花色為淺色調讓空間看起來較不會有壓迫感。經過一番介紹後先生要回去與家人討論，最後提供型錄給先生參考並留下客戶資料以便日後追蹤。

隔天一早，先生帶著家人一同來參觀，正當在參觀的時候忽然天搖地動，原來是地震來了，隔壁的小姐已經嚇得花容失色，而先生一家人??的在賣場內繼續觀看，覺得賣場是鋼骨結構只要避開電燈下就不會有問題的。哇！這讓我對他們的印象更加深刻。

事隔幾天，外撥電話給先生，想確認與家人討論的結果及預計施作的時間，提供活動訊息，但先生的回應是”裝修進度還沒有好…”。幾天後接到同事的電話說先生打來要約丈量已排定了時間，因為師傅的時間已排滿，所以當天由我自己帶著樣板及量尺到先生的新家去丈量，現場已有做好的系統櫃，正好將帶去的樣板逐一比對配色，先生當時仍無法決定說要讓家人再看看花色，所以留下了樣板約定隔日一早到賣場做最後決定。

隔日一早先生守信前來，決定所挑選的花色並且下訂，也幫先生安排了施工時間，先生當時提出了要求，希望我能前去監工，當然對於客戶的要求在合理的範圍內我一定會做到。

施工當天，師傅用心的忙著鋪地板，而我一旁的與先生的家人解說一些細節的時候，先生的父母也來了，看著即將做好的房間，媽媽提出了旁邊一間已有請木工做好的和室走道也要順便鋪，因所帶材料不足，隨即聯絡窗口再與師傅討論施工時間，最後決定由我衝到物流提領材料，讓師傅有多餘時間可以繼續施工，衝衝衝….，最後終於順利在當天下午的時間完成施工。

也因為多追加施作坪數，先生還需再來補差價，恰巧先生來的當天天我不在，即由同事代為收款，經同事轉達，先生為表感謝之意有送我CD，哇！”謝謝您……..” 這讓我真的很感動。

雖然客戶施作的坪數並不多，但對我而言，每位客戶都是值得被重視的，只要是我可以做到的，我一定會盡力完成的……

謝謝每位給我機會服務的客戶…，感恩~~

                           高能得思地板夢時代門市  盈榛

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